目からウロコ!ショップ店員が客に話しかける『本当の理由』に、驚きの声

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44コメント

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匿名さん

それが嫌だから服はネットで買う
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匿名さん

>>2
それな

でもチェーン店は店売り上げ関係ないから、店員は売れない方が嬉しいんだ
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匿名さん

買う気はあるけど変に話かけられると買う気が失せることに気づけ。
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1

匿名さん



目からウロコ! ショップ店員が客に話しかける『本当の理由』に、驚きの声

『grape』は、今知ってほしい話題やニュースを厳選して紹介するウェブメディアです。
「女優さんのアレで服屋さんの接客が話題。この話になるたびに思い出すこと。僕もかつて服屋さんで話しかけられるのが苦手だったので、ショップ店員の子に聞いてみたのよ。「苦手な人多いよね」って。そしたら「知ってる。でも話しかけた方が買う気のないお客さんは早く帰るから」と。目からウロコ。」(ツイッターより)

投稿に対し、店員と客の立場から、さまざまな意見が寄せられました。

【客の意見】

・そんな意味があったとは…まったく想像もしなかったです。

・店内がガラガラだと見栄えが悪いし入りにくくなるから、見るだけのお客さんでもいたほうがいいものだとばかり思っていました。

【店員の意見】

・長年百貨店で販売員をやってますが、とりあえず入店された人にひと声かけると、その時の反応で何か探しにきたのか、ヒマつぶしなのかが大体分かりますよ。

・「あなたが入ってきたことを知っていますよ」と伝えることで、盗難防止を図る意味もあります。認識されてると思うと盗みにくいはず、という希望を持って。想像以上にアパレルショップは盗難が多いので…。
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