ファーストクラスの乗客は、白い服にコーヒーをこぼされた時にどうするか

ファーストクラスの乗客は、白い服にコーヒーをこぼされた時にどうするか

30コメント

このトピックをブックマーク

いいね! LINEで送る ブックマーク メールで送る
10

匿名さん

この出来事で金の話持ち出す人は貧乏畜生育ちなのは確かです
-2
+6
9

匿名さん

>>8
中途半端な金持ちがファーストクラスなんか乗れんぞ、本当の金持ちしか乗れん、ハワイの往復250万とか出す人間だぞ?いちいち服ぐらいで騒がない

本当の金持ちは心が広すぎんだよ、ちょっと違うよウチラと
-3
+9
8

匿名さん

>>4
中途半端な金持ちほどプライドの高いケチなの多いぞw
0
+14
7

匿名さん

平和ボケ偽善小噺
-1
+3
6

匿名さん

逆に恩を売ったほうが得するんだよ
情けは人の為ならずというだろ
-1
+9
5

匿名さん

人によるとしか
0
+15
4

匿名さん

一回のフライトに100万以上払える人はたかが服位でいちいち騒がないよね。
こういう事は貧乏人ほどうるさい
-5
+21
3

無職♂418e2c19

私なら「詫び尺八しろやおらぁ!!怒」とぶちギレる
-11
+6
2

匿名さん

こぼしたCAが悪いのに、客は怒ったら負けだと予防線はってるの?
ズルいねえ
-2
+24
1

匿名さん



ファーストクラスの乗客は、白い服にコーヒーをこぼされた時にどうするか|元ファーストクラスCAに聞く一流の共通点 #4

「機内で出会った超一流のお客様は、気くばりと自己管理の達人でした」──そう語るのは、人気記事 元ファーストクラスCAに聞く「機内で噂される一流の乗客」の共通点 の著者であり、日本航空(JAL)の元CAで現在シーエーメディアエージェンシーの代
「以前、ファーストクラスにお乗りのカタール人のお客様の真っ白な洋服にコーヒーをこぼしてしまったことがあります。しかし、『全然問題ないよ』とまったくお怒りにならなかっただけではなく、日本人の私がアラビア語で謝罪したことを喜んでくださいました。超一流のお客様は心の持ちようが違うのだなと実感したエピソードです」

思わず声を荒らげてしまってもおかしくないような状況でも、冷静に対応し、さらに相手のことを思いやるお客様は、「人はミスをするもの」「起こってしまったことは責め立てたところでどうにもならない」という考え方をされているように思えます。

いくら相手を怒鳴ったところで、残念ながら服が濡れてしまったという事実は変わりません。機内でできる対応も、シミにならないようできる限り拭く、国際線などで着替えがある場合は着替えていただき、そのあいだに汚れてしまった服を洗い乾かす、クリーニングクーポンを発行するといったことくらいで、お客様が怒鳴っても、冷静な対応をされても、できる対応は変わりません。
-1
+4

名前全8文字マデ

本文必須全4000文字マデ

※本文にサイトurlや画像urlを貼りつける事も可能です

画像5MBマデ

コメントを投稿

このトピックを見てる人に人気

今日の人気トピック

新着トピック