いきなりステーキ社長、従業員に喝 「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」

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匿名さん

なんでも社員のせいにするのがダメだと思うよ。社員が笑顔で働けるようにするのが社長の仕事。
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匿名さん

なんて崇高な理念だ…
世の中舐めた風俗嬢は一回ここでしごいてもらった方がいいよ
あ、でも食材に性病が移ったら大変やな
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匿名さん

店を作れば客は来ると思った経営者がそれを言うの?www
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匿名さん



いきなりステーキ社長、従業員に喝 「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」: J-CAST ニュース【全文表示】

「いきなり!ステーキ」などを展開するペッパーフードサービスの代表取締役社長CEO・一瀬邦夫氏の社員向けメッセージが賛否を呼んでいる。2022年1月24日付の社内報に掲載されたもので、「ネガティヴ従業員」に喝を入れる内容だ。「ネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」一瀬氏は社内報で、店を訪れる客に満足してもらうには、商品だけでなくスタッフのファンになってもらう必要があるとして、ポジティブな
一瀬氏は社内報で、店を訪れる客に満足してもらうには、商品だけでなくスタッフのファンになってもらう必要があるとして、ポジティブなスタッフとネガティヴなスタッフが混在している現状を問題視する。

「私は、各店のお客様クレーム一掃に取り組んできましたが、どうやらこのネガティヴ従業員によって大部分のクレームが起こっているようです。『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』店舗従業員のあなたの力で何人のお客様がご来店頂けたのかがとても重要なバロメーターです」

スタッフに対し自分を知り、ポジティブな気持ちで働いてほしいと訴えた。
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