「だから」「ですから」はまだマシ…相手に不快感を抱かせる最悪の「Dことば」とは何か

「だから」「ですから」はまだマシ…相手に不快感を抱かせる最悪の「Dことば」とは何か

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匿名さん

この前お客さんに「だからー!」って強めに言ってしまって やっちまった と反省しました
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匿名さん

So what ?
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匿名さん

間違えた
磯崎さんの口癖は「要するに」だった
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匿名さん

だからって言葉
磯崎さんが多用してたなw
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匿名さん

だっちゅーの、かと思った
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匿名さん

うちの職場にもいた
先日一身上の都合により辞めたけど

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匿名さん

だって、でも、どうせ、ダメなんでしょ
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匿名さん

だから?
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匿名さん

で?
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匿名さん



「だから」「ですから」はまだマシ…相手に不快感を抱かせる最悪の「Dことば」とは何か 仕事のできる人なら絶対に使わない

仕事のできる人は、言葉の端々にも気を遣っている。元防衛事務次官の黒江哲郎さんは「『だから』と『ですから』、そして『だったら』という『Dことば』は、相手に不快感を与えやすいので注意が必要だ」という――。
「だから」「ですから」を多用すると、質問者に対して「さっきから説明しているじゃないですか」「まだわかりませんか」と言っているのと同じだということなのです。

この二つの言葉よりもさらに悪い印象を与えるのが「だったら」です。「だったら、どうしろと言うのですか?」という開き直りのニュアンスを伝える言葉です。
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