ノジマの「転売対策」話題　「1家族1個」破ればキャンセル、手数料10％負担も..

ノジマの「転売対策」話題　「1家族1個」破ればキャンセル、手数料10％負担も..

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匿名さん

これのどこが行き過ぎた転売対策なんだ？
行き過ぎってのは送付先住所に反社送り込むとかそういうことだろ
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匿名さん

転売防止に最も有効な手段は、適正価格で販売することです。異常な安売りで衆目をあつめようとしたり、市場独占をねらったりするから転売で儲けようとする人が現れるのです。
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匿名さん



ノジマの「転売対策」話題　「1家族1個」破ればキャンセル、手数料10％負担も...「より多くのお客様に商品を」: J-CAST ニュース

家電量販店を展開するノジマ（神奈川県横浜市）が運営するオンラインストア「ノジマオンライン」が実施した「転売防止対策」が2023年9月下旬、ツイッター（現・X）で注目を集めた。J-CASTニュースの取材に対し、同社広報担当者は「より多くのお客様に商品をご提供できるよう」に行っている取り組みだと明かした。1度キャンセル処理をしたうえで再度同じ注文をした客に対して10％手数料を引くツイッターで、ノジマで
2回目のメールには次のように書くという。今回ツイッターで話題となった投稿に掲載されたものと同じ文言が書かれている。

「ご注文いただきました商品ですが『お1家族1台限り』のものとなります。すでに別途メールにてご案内させていただいておりましたが、ルールをお守りいただけなかったため、ご注文キャンセルと併せてご案内メール記載の商品価格より10％を手数料としてクレジットカードの決済金額の変更をさせていただきました」

ツイッターでは「10%はボッタクリ」「行き過ぎた転売対策」という声があがる一方、「素晴らしい対応」「2台以上買う方が悪い」「ルールを守れば良い話」「こういう企業が増えると良いな」といったコメントが寄せられている。
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