死にたいとLINE、相談員は… 子ども110番の今

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匿名さん


死にたいとLINE、相談員は… 子ども110番の今 - ライブドアニュース

子どもの自殺が増える8月下旬から9月上旬、子どもの悩み相談に応じる「子ども110番」が今年、初めてLINEを使って相談を受けた。電話やメールと違う点は何か。どんなことに気を配ったか。運営するダイヤル
「生きるのがつらい」という相談を受けた相談員が、
話を聞いてくれる人はいないの、と尋ねるメッセージを打っていた。
「どうすればいいかなあ」。相手の反応を見て考えながら、やりとりを重ねていく。
時間帯により、相談したい人が10人ほど集中したこともあったという。
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匿名さん

本当に病んだ時に、SNSなんかやりたくなかったし、電話も出るのが怖かった。 とにかく外部から遮断した。 まだ「鬱だ」「辛い」とか言えるのは本当じゃない。
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匿名さん

本当になってしまう前に解決するために存在してるんだね。
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