匿名さん
内勤スタッフですが、悩みがあります。それは、意識してても、アンケートの悪い子やお客様が待っているのにも関わらず理由付けて行かなかったり、お客様に迷惑がかかる。と思った女の子に優しく出来ない事です。
私は女の子の指導などは苦手なので、今まで、指導その他女の子関係の業務については、全て責任者や、得意なスタッフにお任せしてきました。
しかし、スタッフの異動に伴い、私が対応する必要が出てきました。
ある程度お互いを知っている女の子や、お客様の評判が良い子には自然と優しく対応できますが、意識しても同じ対応を、上記のような方にどうしても出来ません。
対応するようになって3ヶ月
やはり、数人は私の対応が原因で辞めていったとみられる女の子が出てきました。
辞めさせるのは簡単ですが
どんなに使えない女の子でも
いなければ売上になりませんから
あまり辞めさせる訳にもいかないことは承知してますので、
どんな女の子にでも優しく出来る、上手に指導できる方いらっしゃったら回答お願いします。
私は女の子の指導などは苦手なので、今まで、指導その他女の子関係の業務については、全て責任者や、得意なスタッフにお任せしてきました。
しかし、スタッフの異動に伴い、私が対応する必要が出てきました。
ある程度お互いを知っている女の子や、お客様の評判が良い子には自然と優しく対応できますが、意識しても同じ対応を、上記のような方にどうしても出来ません。
対応するようになって3ヶ月
やはり、数人は私の対応が原因で辞めていったとみられる女の子が出てきました。
辞めさせるのは簡単ですが
どんなに使えない女の子でも
いなければ売上になりませんから
あまり辞めさせる訳にもいかないことは承知してますので、
どんな女の子にでも優しく出来る、上手に指導できる方いらっしゃったら回答お願いします。