結婚して子供がいる歳だからといって、年齢不詳の利用者をオジサン、オバサンというデリカシーない20代前半の職員は解雇されたけど傷つけた利用者に謝罪するべきです。元々、フケ顔の人は気にしてないけど、若い頃から童顔の人は根に持つからネットに実名で苦情を書き込む可能性が高いです。