匿名さん
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)2人の前に7人前の誤注文ビール…居酒屋のタッチパネル注文への不満 - ライブドアニュース
居酒屋のタッチパネル注文に対する不満の声を取り上げている。中高年の人にとっては、注文したい料理がどこにあるかわかりづらいという。「当店はタッチパネル注文です」と店先に掲示してくれるとありがたいそう
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。