US側の過失とは言い切れないけど、二時間止まってたって聞いて真っ先に思ったのが、自分が乗ってたらトイレ我慢出来ないだろうなって事
宙吊りなら他人が漏らしたのがかかる場合もあるだろうし、漏らした人も恨めない
責任の所在より、この辺の恐怖やストレスに配慮して、旅費やクリーニング代負担や癒される美味しい物なんかのが良かったかもと思う
怖くてもう来たくない人もいるだろうし、下手に出た方が企業としては結果評価が上がって得するんじゃない？