与えられた仕事をこなしてるだけでサービス業だという自覚がないんだろう。
自分の言動が会社の評価や給料に繋がることも、お客様あっての仕事だということの意識もなく働いてる奴、居るよね。
クレーム入れるほどじゃないけどムカつくね。