言ったもの勝ちの世の中…日本はクレーマー天国なの? 理不尽すぎるクレーム4選

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1

匿名さん



言ったもの勝ちの世の中…日本はクレーマー天国なの? 理不尽すぎるクレーム4選

正当なクレームもあれど、理不尽にしか思えないものも…
■理不尽なクレーム4選

①バスの停留所で…
「バスの運転手をしていますが、定刻になったのでドアを閉めたところ、『乗ります』とドアをドンドンと叩かれた。定刻ですし、ゴネれば乗れると思われては困るので発進させると、後で会社にクレームが来た。」(40代・男性)

②停電でキレられた
「システム保守をしていますが、客から停電でパソコンが使えない、なんとかしろとクレームの電話があった。そんなこといわれても…電気屋ではないので、電気を通せと言われても無理。しかも予備電源を置くように勧めると、『高くて買いたくない』と。もう、どうしようもありません」(30代・男性)

③システムがややこしいとクレーム
「飲食店勤務ですが、うちの店ではタッチパネル式のオーダーシステムを導入しています。一番腹が立ったのは、『注文確定』ボタンを押していないのに、『遅い』とクレームを受けたこと。説明すると『老人に向いてない』『こんなシステムを入れるな』と逆ギレ。文句があるなら、店長や本部に言ってくれ…」(20代・男性)

④風呂の温度
「スーパー銭湯で働いていますが、風呂の温度について『熱い』『ぬるい』とクレームを受けることが日常茶飯事。」(20代・男性)
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匿名さん

もう、客=神様みたいな風習やめた方が良いと思う。
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3

匿名さん

1・時間守れや
2・アホ
3・時代の流れ、諦めろ
4・他にも客いるだろ、家族風呂行けや
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4

匿名さん

劣っている人間は文句が多い。
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5

匿名さん

まぁ、普通に常識や良識のある人間は
理不尽なクレームとか言わないから…

①~④みたいなクレーム入れる奴らは
「そういう連中」ってこと
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6

匿名さん

1はありえないよ
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7

匿名さん

①の書き方だと、ドアを叩いた時はまだバスは発車してなかった?
だとしたら乗せずにシカトして発車したのはクレームも仕方無いのでは?
自分がもしこのバスに乗り合わせてたら「げっ!? 乗せないんだ…」って引くなぁ。

②はタダの基地外クレーマーで異議ナシ。

③はタッチパネルと従来型の店員による注文伺いを併用するのが普通だと思うんだけど。
タッチパネルのオーダーしか不可、というなら店の落ち度の方が大きいと思う。
店員が老人客の注文を聞きながらパネルの操作くらいはしてあげないと。

④スーパー銭湯は確かに頭のおかしいヤツが多いから、これは不可避(笑)。
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8

匿名さん

映画館の売店で働いてた時 ポップコーンを買いに来た客が行列の中 早くしてくんねぇか!映画始まっちゃうんだよ!!と怒鳴り散らすオヤジが居た。

いやいや知らねーよ。始まる前に余裕持って買いに来ないのが悪いくせに店員に当たるなよ。
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9

匿名さん

>>7
券売機と併用?バカかよ
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匿名さん

テコキしかしない嬢
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11

匿名さん

>>9
お前、この十数年くらい部屋から出てないの?
それとも③がどういう状況なのか全く想像出来ないの?
それともただのバカなの?
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12

匿名さん

ちょっとでもお金が絡むと異常に我が儘になるんだよなw
民度が低いぜ一部の日本人若しくは、在日チョンw

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13

匿名さん

接客の長い個人的に
1、運転手が融通無さすぎる気も。
定刻だからって秒単位でも開けないなんて。
秒単位遅れも許さない?
乗客もそれ見たら運転手のほうに絶対引いてるって。

2は普通に頭ないのに騒ぐクレーマー

3は接客の仕方次第でかなり変わる。それを上に言えとか、日頃からあまり気配りや融通少ない店員の愚痴なのかなと思った。
この手のタイプは自分が部下、後輩が出来た時に下にだけかなりいきりがちな痛い上司になる確率が高く注意。1のようなじじいになりそう。

4は客側が年取って自己中に発車でもかかってるのか?

結果2.4のみは仕事としてある愚痴でもあるけど、1.3は対人仕事向きの性格ではないと思う。
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匿名さん

>>13:4は客側が年取って自己中に発車でもかかってるのか?

かかるのは「拍車」であって『発車』では無い。
歳取って痴呆症に拍車でもかかってるなら仕方無いが・・。
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15

匿名さん

周りを見てない店員もいるよ

コンビニで普通に商品買おうと見てたら、思いっきり台車ぶつけてきた店員がいたよ。あー、すんませーん!って笑いながら言われた。こっちは端に寄って商品見てたのに。立ってたから正面見てれば私に気付いたはず。人も多いコンビニだから端に寄ってたのに。まさか台車ぶつけられるとは思わなかった

クレームは入れなかったけどイラッとした
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16

匿名さん

>>13
あちこち変な日本語を使うねw
社会に出てから苦労するから
今のうちに勉強し直したら?
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