コンビニでタバコ買うとき「番号で言え」「銘柄覚えろ」で大激論

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443

匿名さん

19/06/23(日) 03:10

>>439
それによ。何ヵ月もコンビニ店員やってとして、仮にな。煙草の銘柄すら覚えれませんってどうよ。
コイツ使えねぇなって思わないか？
俺ならクビにして他を雇うな
そんな恥ずかしい思いをしたく無いと思うから覚えるんだよ
同じ店に置いてる商品だぞ

客目線でいうなら、コイツは新人かどうかなんて煙草買う時に誰もそんな事を考えてねーよ。
だからいくら新人でも周りと同じ様にこなさなきゃならねぇんだよ。
新人かどうかなんて客に取ったら関係の無い話だから

444

匿名さん

19/06/23(日) 03:25

>>439
バイトだから給料が安いから適当に店に有る商品すら覚えなくても良いのか？
其処から間違えてる奴に何を言っても時間の無駄

445

匿名さん

19/06/23(日) 03:39

感想としては糞でした。>>439は

446

匿名さん

19/06/23(日) 03:48

>>441
煙草の煙如き騒いでるる嫌煙の方がよっぽど喫煙者より自己中だけどな

447

匿名さん

19/06/23(日) 03:49

るるになってる

448

匿名さん

19/06/23(日) 03:55

>>423
置き物じゃねぇんだからアホ面こいて突っ立ってるだけじゃ役に立たねぇんだよ

449

匿名さん

19/06/23(日) 06:39

>>443
店員が全てを覚えなければならない、それは正しい。しかし現実はどうかと言えば覚えていない奴が多い。これからも同様だろう。
あんたが言ってる事は正論ではあるが、実際は出来ない奴が多いんだから、そこは客側が番号がわかるなら番号で言う方がスムーズではないのか？
店員と客で、「それじゃない別のやつだ。ボックスじゃないやつ。メンソールじゃない。それはロング。」
などなど一悶着されると並んでいる客が迷惑だ。店員の落ち度があるのはわかった上で、もし店員が知識がない奴なら諦めて番号で言ってくれ。酷い店員だと上の人間呼びに行って2分くらい待たされた事あるぞ。

450

匿名さん

19/06/23(日) 06:44

わかば下さい

451

匿名さん

19/06/23(日) 07:54

>>431
わかってて書いてるんだよ。
ブーメランですよって、教えてあげたつもりなんだけど、冷静になればすぐわかることなのに。

452

匿名さん

19/06/23(日) 07:56

銘柄全て覚えろという奴は、働いたことないみたいだな。

453

匿名さん

19/06/23(日) 07:57

>>448
お前の脳みそは置物か？
自分が普段吸う銘柄の番号くらい覚えろ。

454

匿名さん

19/06/23(日) 08:11

これマジな話、あるコンビニはタッチパネルを検討中だよ。
客が自分で欲しいタバコを選んで、20才以上であることの確認をタッチすると、番号が印刷された紙が出てくる。
それを店員に渡せば、店員が出す。
まだ現場からの要望として出ただけだが、本部は差し戻さなかった。
タバコ以外にも、防犯上店頭に置きづらい高額商品や、店頭に置いておくと世間がうるさいエロ本や、レジ持っていきにくいコンドームなどに使えるとして、検討の余地ありとなった。

455

匿名さん

19/06/23(日) 10:24

>>441
むしろサービス業しかした事ないから言わせてもらうが、客が求めるものを過不足なく提供するなんてのは理想論だよ。客の求めを汲み取って店が決めるの。特にコンビニみたいなフランチャイズは本社の意向が一番に決まってるじゃん。覚えてしまった方が結果的にトラブルを防げるって判断もあるだろうが、それは店が決める事。少なくとも番号表示が全店で行われてる以上、本社レベルでは覚えさせる必要はないっていう経営判断でしょ。文句があるなら本社に抗議でもするのが常道じゃないのかね。

456

匿名さん

19/06/23(日) 10:30

>>451
後出しジャンケンで糞ワロス

457

匿名さん

19/06/23(日) 10:41

>>442
まずコンビニ店員じゃねえしwこんなとこでお前の理想のサービス論を説いて何になるんだ？その持論を引っ提げて満足いく結果は得られたのか？店長なり、本部の人間なりにクレームあげて対応してくれたか？どうせ何もしないでここで管を巻くしか出来ないんだろ。それがお前の現実だよ。言えば探すくらいはしてくれるんだろ？引き合いに出してそれがマシだと言うなら、それで満足したら？