>>38
店員の教育ができてないのは店長の責任。
店員を相手に怒っても仕方ないから、店長を出せというは別におかしくないと思う。
お客様が満足する接客をするのが接客業の基本。
その基本すら理解せずに接客にあたる従業員が多すぎると思う。
このスレをざっと読んでも言い訳や言い逃ればかりで、プロ意識に欠けた甘い見解ばかり。
暴力はよくないけど1のおじいちゃんが怒るのも無理はないと思う。