英語は分かるんだろ、例えば俺だって日本語で六法全書を読んでも直ぐにきちんと理解はできない所もある、それが自分の母国語じゃないならなおのこと。
役所の書類をさらっと読んで理解できる？給付金申請楽勝だった？
想像力の無いバカか相手を思いやれないか？その両方か？って事。