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オーケーは「顧客期待」「知覚品質」「知覚価値」「顧客満足」「推奨意向」「ロイヤルティ」の6分野において1位。2位は「業務スーパー」（72.7）、3位は「西友」（70.5）、4位は「イオン」（69.7）と続いた。顧客満足度の高いスーパー 11年連続で1位を獲得したのは？（要約）
日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は「2021年度JCSI（日本版顧客満足度指数）」の第4回調査を実施した。顧客満足度の高いスーパー2位は「業務スーパー」だった。1位は？
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オーケーは「顧客期待」「知覚品質」「知覚価値」「顧客満足」「推奨意向」「ロイヤルティ」の6分野において1位。2位は「業務スーパー」（72.7）、3位は「西友」（70.5）、4位は「イオン」（69.7）と続いた。顧客満足度の高いスーパー 11年連続で1位を獲得したのは？（要約）
日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は「2021年度JCSI（日本版顧客満足度指数）」の第4回調査を実施した。顧客満足度の高いスーパー2位は「業務スーパー」だった。1位は？
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