梅酒は粉々、冷蔵便なのに常温…佐川急便のトラブル実態 - ライブドアニュース

佐川急便の宅配便トラブルの実態について取り上げている。問い合わせても「2週間以上前のことは調査できない」と言われた。梅酒が粉々になっていた、冷蔵便が常温で運ばれたなどの声があるという

手作り梅酒4本中3本がこなごなになっていた、冷蔵便なのに常温で運ばれたために品物が傷んだ、問い合わせても「2週間以上前のことは調査できない」と言われたなど、だ。

「15冊届くはずの雑誌が、袋を開けたら8冊しかなかった」（40代女性）
「ファンクラブの会報誌が入った荷物を玄関の外に置かれ、雨風にさらされた」（20代女性）

70代の女性は今月8日（16年12月）に届くはずの荷物が4日たっても届かないので問い合わせたところ「現金では返せないからワンランク上の品物で代える」と言われて送られてきた荷物に「クレーム代品」という黄色いフセンがはってあった。「なに、これ？」と調べると「お届け前にはがしてください」とも書いてあった。女性は「なにか、私が悪いことをしたみたい」と話す。業者は取材に「確認中」としている。

通販に頼らず、自分の足で買い物に行こう

そりゃそうなるよ
不在票で呼んどいて居ないとか、何回行っても留守とかストレス溜まると思う。自分は絶対働けない

>>3
ホントそれ。時間指定してその時間に不在とか、再配達は料金取るべき。
人件費という手間かかってるんだから。出来高制のドライバーは不在だと手当付かない。
身勝手な客に振り回されてドライバーだけ二度手間三度手間はおかしい。

でも仕事だろ

佐川大っ嫌い！

せめてワレモノは投げるなよ

宅配業者なんか誰でもできる。
底辺の仕事

自分から時間指定しておいて外出する人が居る事にビックリだよ！

佐川、ヤマト等はドライバーと電話で打ち合わせして受け取り時間を話し合えば何とかなるが、ゆうパックはそれが出来ないし、ピンポン押してすぐ出なければ帰ってしまう。普通鳴り終わってから10秒くらい待たないか？電話受付も夜は早く終わってしまうからどうしようもない。